«Аэрофлот» лишил пассажира бонусных миль за перевозку толстого кота

Авиакомпания «Аэрофлот» исключила из программы лояльности пассажира, который провез в салоне самолета кота, чей вес на 2 кг превышал допустимый. Перевозчик назвал допущенные мужчиной нарушения грубыми и также аннулировал все накопленные пассажиром бонусные мили.
По данным Telegram-канала Baza, мужчина больше десяти лет летал «Аэрофлотом» и имел 400 тыс. миль.
О проблемах с перевозкой кота 6 ноября сообщил на своей странице в Facebook Михаил Галин. Инцидент произошел перед рейсом Москва—Владивосток в аэропорту Шереметьево, куда мужчина прилетел из Риги. По его словам, контрольное взвешивание показало, что его кот Виктор отъелся «до непозволительных для перевозки в салоне 10 кг». По правилам «Аэрофлота», если животное вместе с перевозкой весит более 8 кг, его надо везти в багажном отсеке. Сотрудница аэропорта взять кота в салон не разрешила. «На все попытки объяснить, что кот живым не долетит 8 часов в багаже и будет каждую ночь являться ей в кошмарах до конца жизни, она отвечала что у нее правила и брать на себя ответственность за 2 лишних кг Виктора в салоне самолета она не собирается»,— рассказал владелец животного.
Мужчина сдавать питомца отказался и снялся с рейса. Господин Галин решил найти «похожего кота меньшей физической массы», о чем и написал в Facebook. Кот был найден, и мужчина купил себе билет за бонусные баллы в бизнес-классе на следующий день. «Операция по подмене толстого кота Виктора на миниатюрную кошечку Фиби прошла успешно: весы показали допустимую норму, а сотрудница авиакомпании любезно выдала посадочный, пожелав счастливого полета»,— сообщил он. Во Владивосток мужчина улетел уже со своим котом.
Узнав о случившемся, «Аэрофлот» провел служебное расследование. «Проверка показала, что пассажир допустил ряд грубых нарушений правил перевозки багажа: не сдал животное весом более 8 кг для перевозки в багаж, вынимал животное из контейнера на борту»,— заявили агентству «Москва» в пресс-службе перевозчика.
«Аэрофлот» отметил, что мужчина «умышленно нарушил правила», что подтвердила запись с камер видеонаблюдения. В компании пояснили, что придерживаются «строгой дисциплины» на всех этапах полета. ««Аэрофлот» принял решение исключить данного пассажира из программы лояльности «Аэрофлот Бонус». Все мили, накопленные за все время участия в программе, будут аннулированы, а счет участника — закрыт»,— добавили в пресс-службе.
Это не первый случай, когда авиакомпания лишает своих клиентов привилегий. В феврале председатель совета благотворительного фонда «Нужна помощь» Митя Алешковский подал в суд на «Аэрофлот» после того, как авиаперевозчик лишил его платинового статуса и накопленных миль. Компания утверждала, что господин Алешковский нарушил правила участия в бонусной программе, опубликовав в Twitter пост с оскорблением гендиректора «Аэрофлота» Виталия Савельева.
« Экономика и цены на еду - главные причины...
Пенсионерке по ошибке выдали в банке более... »
  • +7

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.

+3
Дурдом… Давайте теперь людей тоже будем взвешивать, производить замеры роста… Если «задний мост» не помещается в кресло, то везти его в багажном отделении…
+3
Я это давно предлагаю. :)) А то как сядет в маршрутке дама с кормой на 2 сиденья, то вторая, с такой же кормой не помещается уже. И как быть? Я думаю Медведеву или Самому надо срочной этой животрепещущей проблемой заняться. Наболело у россиян, панимаешь...:))
+2
Вот-вот. Прямо-таки наболело ツ Ей Богу ツ
А Котик всё же полетел с комфортом ツ >^•^<
+1
Вот… уроды!
+2
ГАДЫ!
+4
Парень сам виноват. После прилета он радостно рассказал в соцсетях о своем ноу-хау, вот и спалился, потому что у наших монополистов напрочь отсутствует чувство юмора и, там более, сострадания.
0
А вы никогда не ездили пару часов в электричке, с орущим непрерывно котом? Рекомендую. :))
+2
А что, разве 8-ми килограммовые коты, которых можно перевозить в салоне самолета орут тише чем 10-ти килограммовые?
+1
  • avatar
  • Nata
Да, ровно на два килограмма тише;))))
+2
Эх, если так и было… У нас в деревне самая маленькая кошечка оказалась самой злоеб… громкоорущей, в общем :))
+1
Кота жалко — помрёт в мучениях от ожирения.
+1
  • avatar
  • Nata
Прям, капец, из-за двух кг самолёт бы взлететь не смог!
0
Аэрофлот сумел сохранить чисто советскую наглость монополиста